お客様の声

お客様対応満足度
98.4%

※アンケートに回答していただいた方466件のうち、当事務所の対応が良かったとお答えいただいた方459件/2024年9月末集計

すべての投稿

  • b)ホームページをみての来所c)市役所・区役所のモニターCMでの来所d)封筒公告を見てf)その他・回答無g)不動産の相続h)預貯金・株式等の相続

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    市役所・区役所のモニターCM、封筒広告、ホームページ、近所

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い
    素人相手に 手続き方法など ていねいに説明していただき、また、手続・申請など全て代行していただき、非常に助かりました。

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    お世話になりました。
  • c)市役所・区役所のモニターCMでの来所g)不動産の相続

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    廿日市市役所・佐伯区役所のモニターCM

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い
    対応が早くて、大変良かったです。
    ありがとうございました。

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    また相談の機会がありましたら、宜しくお願い申し上げます。
  • e)看板・その他広告を見てi)遺言書作成

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    看板・その他広告

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い
    丁寧に説明してもらい、納得の上で依頼することができた。

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    LINEでのやり取りに違和感を感じたが、実際にやってみるとタイムリーにやり取りが出来て問題なかった。ただ、年よりには無理だと思う。
  • k)その他(贈与)o)その他

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    以前お世話になった事があった。

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い
    ラインでやりとり出来たので助かりました。
  • a)ご紹介での来所g)不動産の相続

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    ご紹介(K不動産様)

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い
    遠隔での手続きに途方に暮れていたところ、素早くご対応頂きありがとうございました。
    当初ご相談させて頂いた祖母のみならず父の不動産もご対応頂き大変助かりました。
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