お客様の声

お客様対応満足度
98.2%

※アンケートに回答していただいた方405件のうち、当事務所の対応が良かったとお答えいただいた方398件/2024年3月末集計

すべての投稿

  • e)看板・その他広告を見てj)相続放棄

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    看板・その他広告

    当事務所の対応について

    • 良い
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    • 悪い
    初めてのことで不安でしたが、対応して下さった方がとても頼れる方で安心できました。
    何かあれば・・・のお言葉は心強かったです。ありがとうございました。
  • c)市役所・区役所のモニターCMでの来所d)封筒公告を見てg)不動産の相続

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    市役所・区役所のモニターCM、封筒広告(佐伯区役所市民課)

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い
    全てにおいて迅速に対応頂き、本当に助かりました。

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    本当に丁寧に対応して頂き、ありがとうございます。
    費用に関しても、本当に良心的で助かりました。
    ありがとうございました。
  • g)不動産の相続n)その他(新聞等折込み広告)

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    新聞折込み

    当事務所の対応について

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  • b)ホームページをみての来所g)不動産の相続h)預貯金・株式等の相続

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    ホームページ 検索ワード:広島司法書士(Google)

    当事務所の対応について

    • 良い
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    登記について知識がなく飛び込んだ事務所でしたので、不安でいっぱいでした。
    でも、無料相談で登記の終了時期・費用も明瞭でしたので安心してお願いしました。
    すぐに取りかかって無知な私の疑問にも丁寧に答えてくださいました。
    協議書の作成から相続登記まで親身にやってくださっていることが伝わり進捗の連絡があるたびホッとしました。
    本当にありがとうございました。

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    協議書への預貯金の記入の仕方について私の理解が足りず所長さんをはじめお手数をおかけしました。ネットで口座番号が入った協議書ばかり見たのでそのようにするものだと思い込んでしまい説明して下さったにもかかわらずそのイメージが湧かなくて失礼なことを申し上げてしまいました。私のような人はおられないかもしれませんが、事務所の協議書(預貯金)の見本(目で見てわかる)があるといのではないかと思いました。
  • g)不動産の相続n)その他(新聞等折込み広告)

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    新聞の折込み広告

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い
    ・料金が初期打合時にある程度明確に表示されて良かった。
    ・対応がテキパキとしていて安心感が有った。
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