お客様の声

お客様対応満足度
98.6%

※アンケートに回答していただいた方647件のうち、当事務所の対応が良かったとお答えいただいた方638件/2026年10月末集計

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  • c)市役所・区役所のモニターCMでの来所e)看板・その他広告を見てg)不動産の相続h)預貯金・株式等の相続

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    市役所・区役所のモニターCM(佐伯区役所、廿日市市役所)
    看板・その他広告(設置・配布場所:御社事務所)

    当事務所の対応について

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    • 悪い
    この度は大変お世話様になりありがとうございました。
    何も解からず葬儀が終ったその足で予約もなく事務所へお伺いしました。
    対応して下さった事務所の方々の所作に感動し皆様のお人柄がわかりました。
    又、具体的な見積り費用や多角的に話の進め方、私の話を丁寧に聞いて下さいました。
    安心して、お任せして良かったと思っております。

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    次回は数年先になると思いますが、「遺言書作成」を依頼したいです。R8.5/29
  • b)ホームページをみての来所j)相続放棄

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    ホームページ

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い
  • c)市役所・区役所のモニターCMでの来所g)不動産の相続h)預貯金・株式等の相続o)その他

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    市役所・区役所のモニターCM
    その他(数年前、以前電話で問い合わせた時に親切に対応して頂いた)

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い
    笑顔で面談して頂き、事務所の方も電話対応等安心してお願いする事ができました。
  • a)ご紹介での来所g)不動産の相続h)預貯金・株式等の相続

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    ご紹介(ご紹介者:Chat GPT)

    当事務所の対応について

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    初めてのことで何もわからない素人の私に対して的確に優しく親身になって取り組んで頂けたことに、本当に安心してお任せできました。
    その都度教えて下さることの安心感、LINEで対応して下さったことも多忙だった為助かりました(肝心な理解できないことだけはTelで)。
    今後、将来のことも教えて頂き本当に感謝しかございません。
    ここに辿り着く迄も時間を要した経緯もあり、担当者様に出会えたことによって、ストレスなく時が過ぎました。
    ありがとうございました。
  • a)ご紹介での来所g)不動産の相続

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    ご紹介

    当事務所の対応について

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    • 普通
    • 悪い
    ありがとうございました。
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