お客様の声|広島市で相続相談遺言・遺産相続なら司法書士法人いわさき総合事務所

お客様対応満足度
97.8%

アンケートに回答していただいた方325件のうち、当事務所の対応が良かったとお答えいただいた方318件/2023年9月末集計

すべての投稿

a)ご紹介での来所g)不動産の相続
当事務所を何でお知りになりましたか？

ご紹介：（ご紹介者様：Ａ葬儀屋）

当事務所の対応について
良い
普通
悪い
何もわからない私でも不安にならない様
わかりやすく、ていねいに対応して下さいました。
当事務所の費用について
満足した
普通
高く感じた
他を知らないので比較できませんが、この位
なのかなと思いました。
a)ご紹介での来所g)不動産の相続h)預貯金・株式等の相続i)遺言書作成
当事務所を何でお知りになりましたか？

ご紹介：（ご紹介者様：Ｂ・Ｔ様）

当事務所の対応について
良い
普通
悪い
大変ていねいで、優しく、すばらしい対応でした
当事務所の費用について
満足した
普通
高く感じた
大変感謝しております。
ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

今後ともよろしくお願いします。
e)看板を見てg)不動産の相続
当事務所を何でお知りになりましたか？

看板・その他広告をみて

当事務所の対応について
良い
普通
悪い
当事務所の費用について
満足した
普通
高く感じた
ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

事務所が閉鎖的に感じた。

（スタッフより本件についてのお詫び）
この度は事務所へ足をお運びいただいた際、スタッフの確認不足によって正面玄関ドアが施錠されておりました。
ご不快な思いをなされたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見をもとに、今後このような事態を繰り返さないよう全スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に事務所へお越しいただけるよう努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
a)ご紹介での来所g)不動産の相続
当事務所を何でお知りになりましたか？

ご紹介：税理士法人Ｙ

当事務所の対応について
良い
普通
悪い
当事務所の費用について
満足した
普通
高く感じた
ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

早急に対処していただき、ありがとうございました。
a)ご紹介での来所g)不動産の相続
当事務所を何でお知りになりましたか？

F社の案内

当事務所の対応について
良い
普通
悪い
当事務所の費用について
満足した
普通
高く感じた
日頃接することのない事案で、どのようにしたらよいのかと
とても不安でしたが、やさしく、くわしく話して下さり、安心しました
その後も必要に応じ連絡を下さり、こちらも対応しやすくありがとうございまし。