お客様の声|広島 相続遺言の相談窓口（司法書士法人いわさき総合事務所）

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  a)ご紹介での来所c)市役所・区役所のモニターＣＭでの来所g)不動産の相続i)遺言書作成

  当事務所を何でお知りになりましたか？

  市役所・区役所のモニターCM
  ご紹介(ご紹介者：F様)

  当事務所の対応について

  • 良い
  • 普通
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  対応がとても感じよかったです。
  内容が解りやすく感じが良かったと思います。
  何も解らない私にとって頼んで良かったと思います。
  ありがとうございます。

  ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

  知人が困っていたらおしえてあげて下さい。

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  a)ご紹介での来所g)不動産の相続h)預貯金・株式等の相続

  当事務所を何でお知りになりましたか？

  ご紹介(ご紹介者：H銀行様)

  当事務所の対応について

  • 良い
  • 普通
  • 悪い

  丁寧なご対応に感謝申し上げます。
  ありがとうございました。

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  a)ご紹介での来所g)不動産の相続h)預貯金・株式等の相続

  当事務所を何でお知りになりましたか？

  ご紹介(ご紹介者：F様)

  当事務所の対応について

  • 良い
  • 普通
  • 悪い

  父の時と異なり、非対面での電話とメールのみでの対応で、当初は大変驚きましたが仕事を持つ身からすれば、合理性・迅速性を考えるととてもスムーズでした。
  手際良くかつわかり易いご対応に感謝しております。

  ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

  知人や同僚で同様の事があり困っておりましたら、是非ともご紹介させていただきます。
  最後までありがとうございました。
  残暑も厳しいようです。お気をつけ下さいませ。

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  a)ご紹介での来所g)不動産の相続

  当事務所を何でお知りになりましたか？

  ご紹介(ご紹介者：S様)

  当事務所の対応について

  • 良い
  • 普通
  • 悪い

  抵当権の解除も合せて手続きしていただいたのですが、抵当権保有の会社が合併等で社名変更で完済資料が不明という中で手続していただき、大変有難く思っております。
  又、見積もりも安価でしていただきました。

  ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

  また機会が有りましたら、ぜひお願いしたいと思います。
  その時はよろしくお願い致します。

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  b)ホームページをみての来所g)不動産の相続o)その他（現住所変更登記）

  当事務所を何でお知りになりましたか？

  ホームページ（検索ワード：Google）

  当事務所の対応について

  • 良い
  • 普通
  • 悪い

  今回、遠方からの依頼となりましたが、メールや郵送等を活用したご対応により、遠隔地からでも円滑に手続きを進められる旨をご説明いただいたことは、貴事務所へ依頼するにあたり、重要な判断材料の一つとなりました。
  また、初回の相談段階から、当方の状況や意向を丁寧にご確認いただき、非常に迅速でありながら、当方の意図するところを正確にくみ取っていただいたうえで、内容についても分かりやすくご説明いただけたことは、依頼先を検討するうえで大きな安心材料となりました。
  さらに、お見積りにつきましても、手続に必要となる費用の内訳と、状況に応じて変動する可能性がある項目とを明確に区分したうえでご説明いただきました。変動要素についても、その理由を丁寧にご説明いただいたことで、費用面に対する不透明な不安を抱くことなく、安心して手続きをお願いすることができました。
  実際の手続においても、当初予定していた相続・贈与登記に加え、途中で住所変更登記など追加の対応もお願いすることとなりましたが、その都度迅速かつ丁寧にご対応いただき、想定していた以上のスピードで一連の手続きを完了いただいたことには、大変驚かされました。
  また、担当者個人のみに依存した対応ではなく、事務所内で案件内容や進捗状況が適切に共有されていることが感じられ、担当者が突発的にご不在の場合であっても、組織として切れ目なくご対応いただけたことにも安心感を覚えました。このような体制が整えられていることは、貴事務所全体に対する大きな信頼につながりました。
  加えて、登記手続にとどまらず、関連する事項についても、その都度適切な方向性をご教示いただき、今後の進め方を整理するうえでも大変助かりました。

  ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

  この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
  今回のご対応を通じ、手続面だけでなく、相談者の状況や意向を踏まえて丁寧にご対応いただける事務所であることを実感いたしました。これからも、いつ何時でも、いざというときに相談させていただけるような存在であり続けていただければ幸いです。
  今後とも相続や登記に限らず、法務に関する相談事が必要となりました際には、まず貴事務所へご相談させていただきたいと思っております。