お客様の声

お客様対応満足度
98.2%

※アンケートに回答していただいた方405件のうち、当事務所の対応が良かったとお答えいただいた方398件/2024年3月末集計

c)市役所・区役所のモニターCMでの来所

  • c)市役所・区役所のモニターCMでの来所d)封筒公告を見てg)不動産の相続

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    ・佐伯区役所のCMモニター
    ・佐伯区役所市民課の封筒公告

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い

    当事務所の費用について

    • 満足した
    • 普通
    • 高く感じた

    費用がホームページ上で明確になっているのが良い。

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    土日も対応していただけたので助かりました。

  • c)市役所・区役所のモニターCMでの来所

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    市役所・区役所のモニターCM

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い

    相談したら、すぐ対応していただきありがとうございました。

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    又、なにかありましたら宜しくお願いします。

  • b)ホームページをみての来所c)市役所・区役所のモニターCMでの来所e)看板・その他広告を見てg)不動産の相続h)預貯金・株式等の相続

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    ・廿日市市役所のCMモニターをみて
    ・ホームページをみて
    ・看板、その他広告をみて

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い

    わかりやすく丁寧に説明してくださり
    安心感があり信頼できました。

    当事務所の費用について

    • 満足した
    • 普通
    • 高く感じた

    手続きも連絡も早く、スムーズな対応でした。
    費用は思っていたより安く、良心的だと感じました。

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    満足しています。
    又何かあればぜひ依頼したい。

  • c)市役所・区役所のモニターCMでの来所

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    廿日市市役所市民課のモニターCM

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い

    県外に住んでいるため、やりとりはLINEと郵便でしたが、必要な書類等、わかりやすく教えていただき安心しておまかせすることができました。

    当事務所の費用について

    • 満足した
    • 普通
    • 高く感じた

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    また何かあればお世話になりたいと思います。

  • b)ホームページをみての来所c)市役所・区役所のモニターCMでの来所g)不動産の相続i)遺言書作成

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    佐伯区役所のモニターCMとホームページを見て

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い

    当事務所の費用について

    • 満足した
    • 普通
    • 高く感じた

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