お客様の声

お客様対応満足度
98.1%

※アンケートに回答していただいた方376件のうち、当事務所の対応が良かったとお答えいただいた方369件/2024年1月末集計

c)市役所・区役所のモニターCMでの来所

  • b)ホームページをみての来所c)市役所・区役所のモニターCMでの来所g)不動産の相続

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    佐伯区役所のモニターCM
    ホームページ

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通

    父親が亡くなり、相続関係でどこかの司法書士事務所に依頼したく
    インターネットで探していた所、実家の近くで御社事務所を発見し
    急な打ち合せ依頼にも素早く対応して頂き、その都度細かく連絡を頂いた。

    当事務所の費用について

    • 満足した
    • 普通
    • 高く感じた

    費用に関しても分かりやすく、手続きについても細かく連絡を頂き
    又、預貯金の手続き等もしっかり行って頂き助かりました。

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    色々ありがとうございました。
    今後も何かあった場合は是非お願いしたいと思います。

  • a)ご紹介での来所c)市役所・区役所のモニターCMでの来所g)不動産の相続

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    ・佐伯区役所モニターCM
    ・ご紹介

    当事務所の対応について

    • 大変良い
    • 良い
    • 普通
    • 悪い

    平日の日中、なかなか電話でのやり取りがしにくい私のために
    何度もメールでお返事下さって、本当に助かりました。
    大変お手数をおかけして申し訳ありませんでした。
    また、不動産の手続きも迅速で丁寧にしてして下さり、感謝しております。

    当事務所の費用について

    • 満足した
    • 普通
    • 高く感じた

    ムダのないやり取りと手続きで、本当にお安くやって頂けたと思います。

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    次回、何かあったときには またお願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

  • c)市役所・区役所のモニターCMでの来所g)不動産の相続h)預貯金・株式等の相続

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    廿日市市役所のモニター

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い

    最初は緊張して臨んだが、リラックスした雰囲気の中、
    丁寧に御説明いただき、素人としては大変有難かった。

    当事務所の費用について

    • 満足した
    • 普通
    • 高く感じた

    初日に見積りを出していただいたので、その後の手続き等も
    安心して行うことが出来た。

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    今後とも宜しくお願い致します。

  • a)ご紹介での来所c)市役所・区役所のモニターCMでの来所g)不動産の相続

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    市役所/区役所等のモニターCM(郵便局)
    ご紹介:兄が事前に決めていました。(以前から知っていました)
        近所の方が勤務されている事務所なので安心感がありました。

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い

    専門的な内容をわかり易くご説明いただけたので
    よく理解できました。

    当事務所の費用について

    • 満足した
    • 普通
    • 少し高く感じた

    業務が正確で、かつスピーディーに対応していただけたので満足しています。
    又、見積書に費用の明細が明記してあったので、費用に関しては納得しています。

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    本件はひとまず完了ですが、今後とも宜しくお願い致します。
    ご紹介いただいた税理士事務所とのつき合い方等
    アドバイスいただければ幸いです。

  • a)ご紹介での来所b)ホームページをみての来所c)市役所・区役所のモニターCMでの来所g)不動産の相続

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    ・市役所・区役所のモニターCM(郵便局)
    ・ホームページ
    ・ご紹介(M様)

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い

    スピーディーで的確でした

    当事務所の費用について

    • 満足した
    • 普通
    • 少し高く感じた

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    税理士と連携をもう少し丁寧にして、グループとして活動されたらと思います。
    次の機会にもお願いすることになると思います。

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