お客様対応満足度
98.4%
※アンケートに回答していただいた方590件のうち、当事務所の対応が良かったとお答えいただいた方581件/2026年3月末集計
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b)ホームページをみての来所g)不動産の相続h)預貯金・株式等の相続
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当事務所の対応について
右も左も判らない中、沢山ご提案下さったのが心強かったです。ご提案のおかげで、予想より良い結果で被相続人と交渉できました。こちらのレスポンスが遅い時も待って下さったり、返信しやすい手段に変更頂いたりと助かりました。根気良くお力添え下さり有難うございました。
ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。
自分が完全に把握していない(把握したと思っていたが誤認識していた)部分があったので、もっとこちらから質問すべきでした。次回があれば本当に(こちらが)判っているかサポート頂けたらより嬉しいです。
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ご担当者さまには親身になって対応して頂き、大変感謝いたしております。ありがとうございました。
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当事務所の対応について
料金の事、税金の事など詳しくわかりやすく説明して頂きました。
相談する不動産の売却についても相談に乗って頂きありがたかったです。
手続きの途中経過をLine等でその都度報告して頂けたので、安心しておまかせする事ができました。
ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。こちらの事務所にお願いして良かったです。
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非常にていねいに説明いただきました。
ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。
次回もよろしくお願いします。
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対応が明確で、安心・信頼してお伝えする事が出来ました。