お客様の声

お客様対応満足度
98.3%

※アンケートに回答していただいた方425件のうち、当事務所の対応が良かったとお答えいただいた方418件/2024年4月末集計

b)ホームページをみての来所

  • b)ホームページをみての来所g)不動産の相続h)預貯金・株式等の相続

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    当事務所の対応について

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    仕事の都合で平日に事務所へ出向くことがなかなか出来なかったのですが、土曜日にも対応して下さり助かりました。また基本的にラインでのやり取りで、その都度細かく連絡して下さり安心できました。

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    不動産や預貯金の相談手続きに加え、相続税の手続きについての相談も受けて下さりありがとうございました。
    また何かあればこちらに相談させていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
  • b)ホームページをみての来所i)遺言書作成

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    分かりやすく、的確なアドバイスを頂き、安心して依頼することができました.LINEによるレスポンスも良く、遺言書作成までスピーディに進み感謝しています。ありがとうございました。
  • b)ホームページをみての来所g)不動産の相続h)預貯金・株式等の相続

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    弟も私も完全に家のことにはうといのでいろんな事例をもとにアドバイスがほしかった。名義変更についてはどうしていいのか本当にわからず返事が遅くなりました。

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    家の名義を変えて(電話をもらってから)本当にすぐ不動産屋から「あなたの家を売ってくれるのを持っている人がいる。すぐにでも売ってほしい。」と手紙が来た。どこからもれたのでしょう?個人情報は大丈夫なのでしょうか。あまりにも早かったのでちょっと気持ち悪さを感じました。

    (スタッフより)
    おたずねの不動産業者についてですが、法務局で「不動産登記受付帳」を取得して相続が発生したことを知り、登記事項証明書(登記簿)を閲覧してご住所等を調査したものと思われます。
    不動産登記受付帳は行政文書の一種で、物件の管轄法務局で誰でも取得することができるため、これをもとに不動産業者等が営業を行うケースが多くあるようです。
    弊事務所から個人情報を漏洩することは一切ございません。ご安心ください。

  • b)ホームページをみての来所g)不動産の相続

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    相談内容について、とてもわかりやすく説明していただけたので安心しておまかせする事が出来ました。
    相談後の不動産についても相談に乗っていただき助かりました。

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    費用についても明確な説明があったので良かった事と、LINEを使って迅速なやり取りが出来たので、時間が掛からず良かったです。
  • b)ホームページをみての来所e)看板・その他広告を見てg)不動産の相続

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    電話対応も含め、最初から最後まで丁寧で迅速に対応していただいたおかげでとてもスムーズでした。
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