お客様の声

お客様対応満足度
98.1%

※アンケートに回答していただいた方376件のうち、当事務所の対応が良かったとお答えいただいた方369件/2024年1月末集計

b)ホームページをみての来所

  • a)ご紹介での来所b)ホームページをみての来所d)封筒公告を見てg)不動産の相続h)預貯金・株式等の相続

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    封筒公告(廿日市市役所市民課)
    ホームページ(検索ワード:広島司法書士)
    ご紹介(ご紹介者:K.T様)

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い

    丁寧で親切に対応くださり、気になることもLINE等で迅速にわかりやすく説明いただき、安心して手続きをお願いさせていただくことができました。

    当事務所の費用について

    • 満足した
    • 普通
    • 高く感じた

    良心的で手続きもスムーズで大変感謝しています。

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    アンケート遅くなりすみませんでした。
    この度は、大変お世話になりありがとうございました。
    また、相続等でお世話になることがありましたらよろしくお願いします。

  • b)ホームページをみての来所g)不動産の相続

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    ホームページ(検索ワード:Google)

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い

    途中経過のメールでの報告は良かった。

    当事務所の費用について

    • 満足した
    • 普通
    • 高く感じた

  • b)ホームページをみての来所g)不動産の相続

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    ホームページ(検索ワード:yahoo!)

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い

    相談させていただいた際、とてもスピーディーに対応していただき助かりました。
    また、LINEを使用して連絡を取り易かったのも良かったです。

    当事務所の費用について

    • 満足した
    • 普通
    • 高く感じた

    見積りもすぐに出していただき、どのくらい費用がかかるのかがわかり易くて良かったです。
    また、手続きも依頼してから完了までの期間が短くすぐ取りかかっていただけて助かりました。

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    この度はお世話になりました。

  • b)ホームページをみての来所e)看板・その他広告を見てg)不動産の相続

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    ホームページ
    看板・その他広告

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い

    司法書士事務所というと何となく敷居が高く今回の相続登記をお願いする
    ところを決めあぐねていましたが御社に問い合わせたところ担当いただいた
    藤澤さんの接遇・対応が非常に素晴らしくお願いする事に致しました。
    ちょっとした疑問点にも分かりやすく説明をいただき迅速且つ丁寧な対応で
    安心してお任せ出来ました。

    当事務所の費用について

    • 満足した
    • 普通
    • 高く感じた

    他社と比較をしていなので金額はよく判りませんが父親から引き継いだ家の
    登記なのできちんとやりたいというのが優先。その希望にしっかりと応えていただいたので
    非常に満足しています。

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    何かあればまた利用させていただきたいと思います。
    引き続き宜しくお願い致します。

  • b)ホームページをみての来所j)相続放棄

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    ホームページ

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い

    当事務所の費用について

    • 満足した
    • 普通
    • 高く感じた

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    この度はお世話になりました。
    無事、遺品整理、清掃がすみました。

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