お客様対応満足度
98.5%
※アンケートに回答していただいた方641件のうち、当事務所の対応が良かったとお答えいただいた方632件/2026年9月末集計
b)ホームページをみての来所
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b)ホームページをみての来所g)不動産の相続h)預貯金・株式等の相続当事務所を何でお知りになりましたか?
ホームページ(Google)当事務所の対応について
- 良い
- 普通
- 悪い
電話対応の時(初めてのコンタクト)から違いました。押し売り感もなく、親身になっていただき救われる思いでした。
全く相続について知識のない私の話も、丁寧に聞いてくださり、LINEでお問合せできたのも、励みになりました。ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。
これからもお世話になりたい、そう思える方でした。
不動産、不用品(売却時に)についてもご相談できることは、本当に助かります。いずれ墓じまいについてもご紹介いただけるなど、相談(相談時に)できると助かります。 -
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弟も私も完全に家のことにはうといのでいろんな事例をもとにアドバイスがほしかった。名義変更についてはどうしていいのか本当にわからず返事が遅くなりました。ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。
家の名義を変えて(電話をもらってから)本当にすぐ不動産屋から「あなたの家を売ってくれるのを持っている人がいる。すぐにでも売ってほしい。」と手紙が来た。どこからもれたのでしょう?個人情報は大丈夫なのでしょうか。あまりにも早かったのでちょっと気持ち悪さを感じました。(スタッフより)
おたずねの不動産業者についてですが、法務局で「不動産登記受付帳」を取得して相続が発生したことを知り、登記事項証明書(登記簿)を閲覧してご住所等を調査したものと思われます。
不動産登記受付帳は行政文書の一種で、物件の管轄法務局で誰でも取得することができるため、これをもとに不動産業者等が営業を行うケースが多くあるようです。
弊事務所から個人情報を漏洩することは一切ございません。ご安心ください。

