お客様対応満足度
98.3%
※アンケートに回答していただいた方425件のうち、当事務所の対応が良かったとお答えいただいた方418件/2024年4月末集計
f)その他・回答無
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当事務所を何でお知りになりましたか?
会社でお世話になっていた為当事務所の対応について
- 良い
- 普通
- 悪い
当事務所の費用について
- 満足した
- 普通
- 高く感じた
ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。
この度は大変お世話になりました。
こんなに早く対応してくださって感謝の言葉もございません
今後も相談させて頂く事があるかもしれませんので、その時は宜しくお願いします。 -
当事務所を何でお知りになりましたか?
・佐伯区役所のモニターCM
・看板当事務所の対応について
- 良い
- 普通
- 悪い
明るくハキハキ対応してもらった。わからない事を質問しても、ていねいに教えてもらった。色々提案してもらって助かった。
当事務所の費用について
- 満足した
- 普通
- 高く感じた
相場(?)がわからないのですが、そんなものかな?と思った。
ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。
遺産分割協議書が2枚に分かれたのですが、”大丈夫”といわれたが、銀行提出時に、”ん?2名・・・確認します”ということが何回もあった。結果として通らないことはなかったけど、ストレスになるので、手間がかかっても1枚で作っておけばよかったと思った。(スタッフより)
この度は当事務所にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
銀行のお手続でご不便をおかけしたとのこと、申し訳ございません。
今回は遠方にお住いの相続人様がいらっしゃったため、分冊式で遺産分割協議書を作成させていただきました。
効力には一切問題ありませんが、お客様がご自身でお手続きされる際に不便がないよう、ご体験を今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。 -
当事務所を何でお知りになりましたか?
その他(親族が申し込んだため不明)当事務所の対応について
- 良い
- 普通
- 悪い
全く相続について知識がないため、都度質問をさせ
ていただいたのですが、親切丁寧に御対応いただきました。当事務所の費用について
- 満足した
- 普通
- 高く感じた
相場を知りませんので、大変申し訳ありませんが
ふつうだと感じました。ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。
御対応していただき、ありがとうございました。 -
当事務所を何でお知りになりましたか?
その他当事務所の対応について
- 良い
- 普通
- 悪い
ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。
お世話になり ありがとうございました。
相続税申告に必要な書類まで整えて頂き感謝です。
今後 ご相談することがあるかもしれません、その節は
よろしくお願い致します。 -
当事務所を何でお知りになりましたか?
その他(新築登記の手続きを以前に対応して頂きました)当事務所の対応について
- 良い
- 普通
- 悪い
とても良い対応でした。
当事務所の費用について
- 満足した
- 普通
- 高く感じた
費用についても、値引きもあり、ありがとうございます。
ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。
また何かあれば相談させて頂きます。
この度は、本当にありがとうございます。