お客様対応満足度
98.5%
※アンケートに回答していただいた方481件のうち、当事務所の対応が良かったとお答えいただいた方474件/2024年11月末集計
f)その他・回答無
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当事務所を何でお知りになりましたか?
看板・その他広告(設置・配布場所:事務所前)
その他(以前に依頼したことがある)当事務所の対応について
- 良い
- 普通
- 悪い
大変ていねいかつ迅速な対応に感謝申しあげます。ありがとうございました。担当の方の説明も分かり易く有難かったです。ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。
また、お願いすることがあると思いますが、その時はどうぞよろしくお願いします。 -
当事務所を何でお知りになりましたか?
無料相談に行った時に知った。当事務所の対応について
- 良い
- 普通
- 悪い
対応が明確で早かった。ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。
今回は特になし。 -
当事務所を何でお知りになりましたか?
その他(中国新聞広告)当事務所の対応について
- 良い
- 普通
- 悪い
ラインでのやりとりなど何の負担もなくやってもらえてとても楽でした。ありがとうございました。 -
当事務所を何でお知りになりましたか?
葬儀を行った葬会館から頂いた関係書類の中に貴所の紹介パンフが入っていたため当事務所の対応について
- 良い
- 普通
- 悪い
貴所を訪問し、受付後会議室で打合わせをした時に機密保持等も含め安心して委せることができる司法事務所であると感じました。担当者の方の分に易い説明にも好感が持てました。ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。
関係書類(捺印含む)に不備はないか若干不安を持っていましたので、登記に必要な書類を持参(その時は担当者不在)後「関係書類は問題なく何時何時法務局へ申請します」という旨の連絡をいただければよかったかなと思います。早期対応に感謝致します。(スタッフより)
この度は当事務所にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
お客様により一層ご納得、ご満足いただけるよう、サービス向上に努力してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 -
当事務所を何でお知りになりましたか?
おくやみハンドブック(廿日市)当事務所の対応について
- 良い
- 普通
- 悪い
最初にお電話した時の対応が丁寧にされていましたので”いわさき”さんにお願いすることに決めました。その後の対応も丁寧で、こちらの疑問・質問にも親切に答えてくださったので、安心してお任せする事ができました。全てやって頂いて助かりました。ありがとうございました。