お客様対応満足度
98.2%
※アンケートに回答していただいた方405件のうち、当事務所の対応が良かったとお答えいただいた方398件/2024年3月末集計
f)その他・回答無
-
当事務所を何でお知りになりましたか?
その他(新聞広告:中国新聞のチラシ)当事務所の対応について
- 良い
- 普通
- 悪い
ていねいに説明対応いただき大変助かりました。
-
当事務所を何でお知りになりましたか?
その他:(今回二回目です)当事務所の対応について
- 良い
- 普通
- 悪い
迅速、丁寧に対応いただいた。
当事務所の費用について
- 満足した
- 普通
- 高く感じた
2回目なので値引きしていただいたとのこと。
ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。
特にはありませんが、今後機会があればお願いしたいと思います。 -
当事務所を何でお知りになりましたか?
ホームページ当事務所の対応について
- 良い
- 普通
- 悪い
限られた時間の中、電話・メールで適切に対応いただいたという印象です。
初歩的な質問にも丁寧に回答していただき、安心感とともに心強く感じました。
この度は本当にお世話になりました。感謝の気持ちでいっぱいです。当事務所の費用について
- 満足した
- 普通
- 高く感じた
とても満足しています。
これだけの手続きを自分で行う事を考えると非常に安価に感じました。
都度、書類が取そろう毎に報告とメールによる情報提供があり、信頼感を強くしました。ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。
ネット検索する中、第一印象の良さから貴社を選ぶこととなりました。
どこがどうという説明はできないのですが、他社に比して印象良く感じたと記憶しています。
あとは簡単なQアンドA方式の事案例や概算費用の紹介があると
一段とひきつけられるのではと思いました。 -
当事務所を何でお知りになりましたか?
以前利用した当事務所の対応について
- 良い
- 普通
- 悪い
担当者がとても迅速に対応してくれたので
安心してお願いができた。当事務所の費用について
- 満足した
- 普通
- 高く感じた
想定していたより安かったので、とても助かりました。
-
当事務所を何でお知りになりましたか?
家の近くをと地図を見て知りました。当事務所の対応について
- 良い
- 普通
- 悪い
とても親切に、遠方にいる娘とコールを取って頂き
有り難く感謝にたえません。当事務所の費用について
- 満足した
- 普通
- 高く感じた
もう少し、費用の面でかかると思いましたが
思ったより安くして頂き有難うございました。ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。
アンケートを出すのが遅くなった事をお詫び致します。
本当に有難うございました。