お客様の声

お客様対応満足度
98.5%

※アンケートに回答していただいた方618件のうち、当事務所の対応が良かったとお答えいただいた方609件/2026年6月末集計

h)預貯金・株式等の相続

  • 当事務所を何でお知りになりましたか?

    その他(パンフレットほか)

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い

    当事務所の費用について

    • 満足した
    • 普通
    • 高く感じた

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    (スタッフより)
    アンケートとともに、ご丁寧なお手紙を頂戴しました。
    お言葉たいへんありがたく、励みに思っております。
    この度はご依頼誠にありがとうございました。

  • b)ホームページをみての来所c)市役所・区役所のモニターCMでの来所e)看板・その他広告を見てg)不動産の相続h)預貯金・株式等の相続

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    ・廿日市市役所のCMモニターをみて
    ・ホームページをみて
    ・看板、その他広告をみて

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い

    わかりやすく丁寧に説明してくださり
    安心感があり信頼できました。

    当事務所の費用について

    • 満足した
    • 普通
    • 高く感じた

    手続きも連絡も早く、スムーズな対応でした。
    費用は思っていたより安く、良心的だと感じました。

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    満足しています。
    又何かあればぜひ依頼したい。

  • a)ご紹介での来所g)不動産の相続h)預貯金・株式等の相続

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    ご紹介 H銀行様 住宅ローンが完了したとき

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い

    こちらの話をよく聞いてもらい、無駄無くスムーズに進み良かった。

    当事務所の費用について

    • 満足した
    • 普通
    • 高く感じた

  • e)看板・その他広告を見てg)不動産の相続h)預貯金・株式等の相続

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    看板をみて(派手石交差点前設定看板)

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い

    迅速丁寧な対応をしていただき大変助かりました。
    手続きに係る時間などをLINEで教えて下さったのはとても安心できました。

    当事務所の費用について

    • 満足した
    • 普通
    • 高く感じた

    手続きが早く、費用も見積もり通りでした。
    安心しておまかせできました。

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    この度はありがとうございました。
    また近々お願いすることがあると思いますので、宜しくお願いいたします。

  • e)看板・その他広告を見てg)不動産の相続h)預貯金・株式等の相続

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    看板・その他広告(本事務所横・八幡神社近くの看板)
    その他(地域誌)を見て

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い

    担当の方の対応は良かったと思います。

    当事務所の費用について

    • 満足した
    • 普通
    • 高く感じた

    自分自身 初めての依頼で手続きについて不なれ
    でしたが、理解できる様に説明が有り安心して
    お願いする事が出来たと思います。

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