お客様の声

お客様対応満足度
97.6%

アンケートに回答していただいたご依頼者様254件で集計/2023年1月現在

e)看板を見て

  • b)ホームページをみての来所c)市役所・区役所のモニターCMでの来所e)看板を見てg)不動産の相続h)預貯金・株式等の相続

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    ・廿日市市役所のCMモニターをみて
    ・ホームページをみて
    ・看板、その他広告をみて

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い
    わかりやすく丁寧に説明してくださり
    安心感があり信頼できました。

    当事務所の費用について

    • 満足した
    • 普通
    • 高く感じた
    手続きも連絡も早く、スムーズな対応でした。
    費用は思っていたより安く、良心的だと感じました。

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    満足しています。
    又何かあればぜひ依頼したい。
  • b)ホームページをみての来所e)看板を見てj)相続放棄

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    ホームページ・看板その他

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い
    私共の休日に合わせて事務所でのご説明や、LINEでの連絡等、迅速に丁寧に対応して頂きました。

    当事務所の費用について

    • 満足した
    • 普通
    • 高く感じた
    事前に明確に費用を提示して下さり、不要な費用はかけずに手続きを完了して頂きました。

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    手続き中、思いがけない事がわかったりしましたが的確な対応と今後のアドバイスを頂き、
    不安なく手続きを終える事ができました。ありがとうございました。
  • e)看板を見てi)遺言書作成

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    看板・その他広告

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い

    当事務所の費用について

    • 満足した
    • 普通
    • 高く感じた

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    いわさき総合事務所及び津田様には、大変お世話になりました。迅速且つ丁寧な
    ご対応に心より感謝申し上げます。お陰様で母共々安堵致しております。
    貴社の益々のご発展を心よりお祈り致しております。
  • c)市役所・区役所のモニターCMでの来所e)看板を見てg)不動産の相続

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    佐伯区役所モニターCM、五日市駅近くの看板など

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い
    担当のスタッフの方が親切に対応してくださり、安心して任せることががきました。色々と教えてくださり助かりました。

    当事務所の費用について

    • 満足した
    • 普通
    • 高く感じた
    初めてのことなので相場はわかりませんが、母に聞いたら父が亡くなった時もその位したと言ってました。

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    今後また何かあった時はお願いしようと思います。
  • e)看板を見てg)不動産の相続h)預貯金・株式等の相続

    当事務所を何でお知りになりましたか?

    看板をみて(派手石交差点前設定看板)

    当事務所の対応について

    • 良い
    • 普通
    • 悪い
    迅速丁寧な対応をしていただき大変助かりました。
    手続きに係る時間などをLINEで教えて下さったのはとても安心できました。

    当事務所の費用について

    • 満足した
    • 普通
    • 高く感じた
    手続きが早く、費用も見積もり通りでした。
    安心しておまかせできました。

    ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

    この度はありがとうございました。
    また近々お願いすることがあると思いますので、宜しくお願いいたします。
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