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相続・遺言 LINEで相談！お客様対応満足度
98.6%
※アンケートに回答していただいた方506件のうち、当事務所の対応が良かったとお答えいただいた方499件／2025年3月末集計
i)遺言書作成
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b)ホームページをみての来所g)不動産の相続h)預貯金・株式等の相続i)遺言書作成当事務所を何でお知りになりましたか？
ホームページ当事務所の対応について
- 良い
- 普通
- 悪い
ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。
今回は万事に渡り大変お世話になりました。
今回なにかありましたらよろしくお願いいたします。 -
g)不動産の相続h)預貯金・株式等の相続i)遺言書作成当事務所を何でお知りになりましたか？
その他（中国新聞のチラシ広告を見て、貴所のホームページを閲覧）当事務所の対応について
- 良い
- 普通
- 悪い
相続関係の疑問に懇切丁寧に答えて頂くとともに、迅速な対応（手続き）をして頂きました。
手続きの全体像がイメージできて安心して依頼することができました。ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。
相続手続の完了後に思いもしなかった二次相続のことも示唆していただき感謝しております。 -
e)看板・その他広告を見てi)遺言書作成当事務所を何でお知りになりましたか？
看板・その他広告当事務所の対応について
- 良い
- 普通
- 悪い
丁寧に説明してもらい、納得の上で依頼することができた。ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。
ＬＩＮＥでのやり取りに違和感を感じたが、実際にやってみるとタイムリーにやり取りが出来て問題なかった。ただ、年よりには無理だと思う。 -
i)遺言書作成当事務所を何でお知りになりましたか？
看板・その他広告当事務所の対応について
- 良い
- 普通
- 悪い
修正の依頼も心よく対応していただき、ありがとうございました。また、気になったところも丁寧な説明と聞きやすい雰囲気で親しみやすかったと思います。公証役場でも、十分に対応していただき、無事に手続きが終えた事に感謝申し上げます。ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。
特にはありません。また気になるところがあれば、すみませんがご対応のほどよろしくお願いいたします。 -
b)ホームページをみての来所i)遺言書作成当事務所を何でお知りになりましたか？
ホームページ（検索ワード：相続、遺言）Google Map当事務所の対応について
- 良い
- 普通
- 悪い
分かりやすく、的確なアドバイスを頂き、安心して依頼することができました．ＬＩＮＥによるレスポンスも良く、遺言書作成までスピーディに進み感謝しています。ありがとうございました。
