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相続・遺言 LINEで相談！お客様対応満足度
98.4%
※アンケートに回答していただいた方590件のうち、当事務所の対応が良かったとお答えいただいた方581件／2026年3月末集計
g)不動産の相続
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b)ホームページをみての来所e)看板・その他広告を見てg)不動産の相続h)預貯金・株式等の相続o)その他当事務所を何でお知りになりましたか？
ホームページ
看板・その他広告
その他（ホームページを拝見させて頂き一番良さそうな事務所だと思って連絡しました。結果として良い判断だったと思います）当事務所の対応について
- 良い
- 普通
- 悪い
私自身の実状に合った対応方法をご提案頂き、又最初に料金の見積りをご提示頂けたので安心しておまかせできました。
途中のでこちらからの問い合わせに対して速やかにかつ丁寧にご回答頂けたのも良かったです。
何よりも親戚との折衝が上手くいかない際に適切なアドバイスを頂けた事が有難かったです。
おかげで手続きが完了できました。ありがとうございました。ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。
・LINE（又はメールで）のやりとりで問い合わせができるのはすごく良かったと思います。（電話だと必要な事が抜けてしまう気がします）
・仮に知人が司法書士を探すようなことがあれば自信をもって紹介させて頂きたいです。 -
d)封筒公告を見てg)不動産の相続o)その他当事務所を何でお知りになりましたか？
封筒公告（廿日市市役所市民課）
その他当事務所の対応について
- 良い
- 普通
- 悪い
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c)市役所・区役所のモニターＣＭでの来所g)不動産の相続o)その他当事務所を何でお知りになりましたか？
市役所・区役所のモニターCM
その他（近所なので目にしていました）当事務所の対応について
- 良い
- 普通
- 悪い
何もわかっていない私にていねいに説明して頂きました。
初日はとても緊張していましたが大丈夫でした。ありがたかったです。 -
a)ご紹介での来所g)不動産の相続当事務所を何でお知りになりましたか？
ご紹介当事務所の対応について
- 良い
- 普通
- 悪い
迅速に対応していただき、感謝しております。 -
g)不動産の相続o)その他当事務所を何でお知りになりましたか？
その他（コイン通りを通行するのに看板が目立っていたため”妻の実家の相続でもお世話になったと聞いている”）当事務所の対応について
- 良い
- 普通
- 悪い
とても親切でしたご要望ご意見がございましたらご記入下さい。
問題はありません
