広島で相続手続きに関するサポートをお考えなら、いわさき司法書士事務所にご相談ください。

お客様の声

ここでは、いわさき司法書士事務所で問題を解決されたお客様の声をご紹介させて頂きます!
いつも多くの方々からご依頼頂き、感謝の気持ちで一杯です。
これからも、遺言・相続でお悩みの方に、「依頼して良かった」、「本当に助かった」と言って頂けるよう中国地方の一円の皆様の相続のサポートを続けてまいりますので、これからも何卒よろしくお願いいたします。
アンケート用紙をクリックするとPDFが開きます。)

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

ご紹介(ご紹介者:弟様)

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

丁寧に対応してもらった。

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

ご紹介(ご紹介者:H銀行様)

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

土曜日も午前中のみでも事務所をあけてほしい。

スタッフからの回答:この度はご依頼誠にありがとうございました。
事前予約をいただければ、営業時間外や土日のご対応も承っております。ご説明が行き届かず誠に申し訳ありませんでした。今後はどうぞお気軽にお問い合わせください。
また、費用にご納得頂けるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

ご紹介(ご紹介者:H信用組合様)

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

前回利用させて頂いた時も、お値引きしてもらい、とても感謝しております。

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

佐伯区役所モニターCM
(区役所にちょうどいた時、前に座っていた2人が以前たのんだようで「良かった」と話をされていたので。)

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

TELやメールを頂き様子がわかったのでとてもよかったです。

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

今まで利用することがなかったので良くわかりません。

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

またお願いすることがあったらよろしくお願いします。

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

ご紹介(ご紹介者:M銀行様)

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

電話連絡の後 自宅にきてくださり説明を聞くことができて安心してお願いしました。

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

ご紹介(ご紹介者:H銀行様)

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

ご紹介(ご紹介者:S社(不動産会社)様)

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

初めてなのでわかりません。

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

ご紹介(ご紹介者:S不動産様)

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

担当の方の仕事がテキパキと早く印象が良かった。
適宜、報告の連絡があり、安心できた。

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

電話帳

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

電話対応もすごく感じが良く好感が持てた。又担当の司法書士の先生もてきぱきとされ感じが良く、仕事が早いなと感じました。
色々ある事務所の中で良い所で良かったです。

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

ご紹介(ご紹介者:M社(不動産会社)様)

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

他社と比較していないので判りません。

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

看板・広告(設置場所:佐伯区役所)

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

手順等分かりやすく説明して頂き安心してお任せ出来ました。
対応も早くして頂き、感謝しています。

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

漠然とした印象としてこのような手続きは高額と思っていましたが、思っていた金額より安価でした。
(倍近くかかると思っていました。)

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

お陰様で思っていた時間より早く、思っていた費用よりも安く手続きが済みました。
ありがとうございました。

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

ご紹介(ご紹介者:お兄様)

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

懇切丁寧な接客で、非常に良かったです。

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

自分自身で手続きを行なう事を考えれば、手間が省けて、安く上ったのではと思います。

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

今後、何かあれば、又、お伺いしたいと思います。
その節は、宜敷くお願い申し上げます。

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

ご紹介(ご紹介者:M不動産様)

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

手間がかからず終了。ありがとうございました。

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

ホームページ(検索ワード:土地の名義変更)

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

土地建物の名義変更だけでなく買い取りの不動産業者をいち早く紹介していただき感謝しております

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

ご紹介

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

お世話になりありがとうございました

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

ホームページ(検索ワード:佐伯区 司法書士)

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

全てにスピーディーに対応いただいたこと。進行状況を都度報告していただいたこと。こちらの疑問にも丁寧にお答えいただいたこと等々。安心しておまかせすることができました。

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

ご紹介

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

心良く、対応していただき心強く思いました

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

相場がよくわからないので!!

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

大変お世話になり、ありがとうございました

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

ご紹介

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

ホームページ

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

非常に良い

素人に、とても分かりやすく説明していただきとても安心感の、信頼できる事務所だと感じました。(本気です!)

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

庶民的に費用の折衝において、事務所の計らいにおいてはとても感謝しております。
ありがとうございました。

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

庶民のための、いわさき司法書士事務所のさらなる繁栄を祈念しております。

※追伸
今後、又何かありましたら宜しくお願いします。

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

ホームページ

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

迅速にお手続きをして頂きありがとうございました。

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

希望通りの予算で大変助かりました。

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
その節は、大変お世話になりました。
迅速に手続きして下さり本当にありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願い致します。

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

ご紹介(ご紹介者:M銀行様)

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

迅速にお手続きをして頂きありがとうございました。

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

希望通りの予算で大変助かりました。

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

機会がありましたらまた利用させていただきたいと思っております。

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

ご紹介(ご紹介者:H銀行様)

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

他を知らないのでよく分かりません。

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

この度は大変お世話になりありがとうございました。

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

ご紹介(ご紹介者:H信用組合様)

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

相場は知らないのですが、思っていた以上に高かったです。

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

お世話になりました。一段落して安心しました。

スタッフからの回答:この度はご依頼誠にありがとうございました。費用にご納得頂けるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

看板・広告(設置場所:コイン通り入口の手前)

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

最初から感じはとても良かったです。

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

費用はわかりやすく始めに話をしてくれたので安心感がありました。

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

又、何かあれば訪ねようと思います。
人にもすすめられます。

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

ご紹介(ご紹介者:M不動産様)

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

ご紹介(ご紹介者:K様)

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

大変良い

当方の要望をよく聞いて下さり、丁寧・かつ親切に対応していただきました。

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

大変安く感じた

今回、初めての事ばかりでしたが、一般的な費用に比べ大変安くしていただきました。

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

遺産相続の問題はある日突然振りかかってくるものですが、悲しみの中にありながら残務処理をしなければならない遺族にとって、専門家におまかせできたのは大きな負担の軽減となりました。感謝です。

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

ご紹介(ご紹介者:J社(不動産会社)様)

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

紹介して頂き感謝です。

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

仕事をしている都合上、日中に時間を取り難く早退しました。できれば夕方以降に対応いただければ助かるのですが…。

スタッフからの回答:事前予約をいただければ、営業時間外や土日のご対応も承っております。この度はご説明が行き届かず、お時間の調整をしていただき、誠に申し訳ありませんでした。今後はどうぞお気軽にお問い合わせください。

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

ご紹介(ご紹介者:Y会計事務所様)

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

1.当事務所を何でお知りになりましたか?

ご紹介(ご紹介者:H銀行様)

2.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

3.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

基準が判らないから何とも言えませんが、回りの人に聞くと安い方ではと言われました。

4.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

分からないところも、分かりやすく教えていただき、ありがとうございました。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

逆にこちらの方が、電話に出れない事がたびたびで、
書類も揃えるのに手間取ってしまって、ご迷惑おかけしました。

2.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

初めての事なので高いのか、安いのか?
でも、値引きしてくださってありがとうございます。

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

分からない事ばかりで…特に早口でお話しされると
頭に入ってこないところがあって…すみません。
でも信頼してお任せして良かったです!お世話になりました。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

早く丁寧に対応していただきました。

2.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

お世話になりありがとうございました。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

早く丁寧に対応していただきました。

2.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

お世話になりありがとうございました。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

的確な御指示頂き、確実に成されたこと素晴らしいと思います。

2.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

相場が分からないので普通とさせて頂きます。

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

今後とも宜しくお願い致します。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

2.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

無理な要望にも、心よく引受けてやってくださいました。 ありがとうございました。感謝しています。

2.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

宅地の名義人の住所変更を、2年先くらいにお願いする予定です。 その時は又よろしくお願い致します。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

とても丁寧に、しっかりと対応していただきました。

2.当事務所の費用について

悪い

普通

良い

相談当初から概算で費用を聞いていたので安心していました。

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

お世話になり、ありがとうございました。感謝しています。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

2.当事務所の費用について

悪い

普通

良い

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

わからない事ばかりでしたが、ひとつひとつ丁寧に説明して頂きとても助かりました。 安心してお願い出来ました。ありがとうございました。何かあればまたお願い致します。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

2.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

ありがとうございました。今後共よろしくお願い致します。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

電話等の対応も良い

2.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

大変お世話になりました。ありがとうございました。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

2.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

今度は不動産仲介業者の○○様も含め、迅速な応対にて実家売却する事が出来、誠に感謝しております。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

大変良い

高齢の母と、遠方に居住している私だけでは、今回の相続手続きは不可能でした。「相続手続き丸ごとサポート」の名の通り、正確で迅速なご支援を頂き大変満足しています。また、気配りの行き届いた親身になったご対応に深く感謝しております。

2.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

各種質問にもきめ細かくご対応頂き、支払金額以上の効果があったと感じています。本当に有難うございました。

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

添付のような、全体スケジュールを初期の時点で提示されると、依頼元も、より安心されるのではないかと思います。(いただいた添付資料の掲載は省略させていただきます。ありがとうございました。)

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

2.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

約束時間に来てもらえて良かった。

2.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

約束の時間等厳守されてよいと思う。

2.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

他事務所について、あるいは世間相場についての知識が無いのでよくわからない。仲介業者の紹介なので、おそらく安くしていただいていると思っている。

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

とても気持ちの良い対応でした。

2.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

おせわになりました。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

2.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

お世話になりました。またよろしくお願いします。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

とても気持ちの良い対応でした。

2.当事務所の費用について

高く感じた

普通

安く感じた

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

また、機会があればお願いしようと思います。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

分からない事ばかりで色々心配等していましたが、細かに説明して下さり、そして早く終わらせていただいて本当に助かりました。

2.当事務所の費用について

悪い

普通

良い

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

はじめてお世話になりましたが、的確なご説明を頂け安心してお任せすることが出来ました。終始気持ちよく対応していただき、納得いくまで質問を受けて下さり本当に有難うございました。

2.当事務所の費用について

悪い

普通

良い

比較できませんが、大変良心的であったと感じております。

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

また機会がございましたら、ぜひお願い致します。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

何より敏速に対応していただけて非常に良かったです。

2.当事務所の費用について

悪い

普通

良い

消息不明者があり、正直費用が一番の心配でしたが何とかクリアーでき自己負担も軽減。又消息不明者の場合の手続き等もきちんと説明していただいて勉強になりました。

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

先生、いろいろお世話になりありがとうございました。今後、又何かありましたら是非お願い致します。先生をご紹介下さったH銀行の田中さんにも感謝です。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

始めての経験で良くわかりませんが、良くしていただきました。

2.当事務所の費用について

悪い

普通

良い

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

素早い対応と機敏な行動に感謝いたします。

2.当事務所の費用について

悪い

普通

良い

業界の基準が理解できていないので、普通にさせていただきました。

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

大変、御世話になりました。ありがとうございます。貴社の益々のご発展を祈念いたします。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

手続きを早くにしてもらえたのでよかったです。

2.当事務所の費用について

悪い

普通

良い

今までにこのようなことを依頼したことがないし、他の事務所に問い合わせたこともないのでよくわかりませんが、この位は費用がかかるのかなと思っていたので特に不満はありません。

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

はじめての司法書士の方なので不安でしたが、とてもいい方でした。

2.当事務所の費用について

悪い

普通

良い

費用については利用した事がないのでよくわかりません。

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

この様な職種の方は年を重ねられると高飛車な態度の人が多くなる様な気がします。このまま親しみやすい雰囲気でいて下さい。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

手続きの内容をわかりやすく説明してくれました。テキパキとspeedyに対応してもらえました。

2.当事務所の費用について

悪い

普通

良い

他と比較していないので、高いか安いかはわかりません。見積詳細が中身を明快に示しているのでreasorableだと考えました。

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

お世話になりました。頑張って下さい。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

問い合わせに快く答えて下さり非常に助かりました。

2.当事務所の費用について

悪い

普通

良い

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

対応は大変よろしい

2.当事務所の費用について

悪い

普通

良い

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

2.当事務所の費用について

悪い

普通

良い

とても良心的だと思いました。

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

先生がお若いので、自分の息子世代なので、言葉遣いに大変失礼があったと思います。その分とても話しやすく聞きやすく、本当にありがとうございました。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

全ての書類を取り寄せていただいたこと、所有権移転手続きをした方が良いかどうか等、いろいろアドバイス下さり、わかりやすく説明を頂けたこと、良かったと思います。

2.当事務所の費用について

悪い

普通

良い

正直、このような事例に関わることがないので、よくわかりません。但し、手間とか複雑な書類の作成を考えて、決して高いとは思いません。

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

お世話になりました。ありがとうございます。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

迅速な対応とご対応ありがとうございます。また、結果にも大変満足しています。

2.当事務所の費用について

悪い

普通

良い

明朗かつリーズナブル過ぎる会計に、深謝申し上げます。
(当初銀行から紹介された司法書士さんはおどろく程高いものでした。)

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

大変お若い司法書士さんですが、やる事はベテラン以上を感じました。これからも、その意気(姿勢)で頑張って頂きたいと思います。

1.当事務所の対応について

悪い

普通

良い

弁護士事務所との対応、事務員とのTEL・FAXでしたので、会ったのが最初だけでしたが、その都度都度、気持よく対応して下さって安心しました。

2.当事務所の費用について

悪い

普通

良い

よくわかりません。書類委任状での費用(遺産分割等)の料金、全体の請求だったので…

3.ご要望ご意見がございましたらご記入下さい。

お仕事内容がよくわかりませんので、わかりません。

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